Política de Privacidade

Última atualização: novembro de 2026

Esta política explica como a Viperyon ([NOME / RAZÃO SOCIAL] · [CPF/CNPJ]), controladora dos dados, trata informações pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).

Dados que coletamos

Cadastro: nome, e-mail, telefone e CPF/CNPJ.
Pedidos: plano escolhido, valor, observações e status do pagamento.
Chat: mensagens trocadas conosco pelo site.
Pagamento: o processamento é feito pelo Asaas. Não armazenamos número de cartão nem CVV.
Navegação: dados técnicos básicos (IP, navegador) gerados pela hospedagem.

Para que usamos

Criar e manter sua conta e atender seus pedidos (execução de contrato).
Emitir cobranças e confirmar pagamentos.
Responder suas mensagens e prestar suporte.
Cumprir obrigações legais e fiscais.

Com quem compartilhamos

Apenas com operadores necessários ao serviço: Supabase (banco de dados e autenticação), Asaas (pagamentos), Vercel (hospedagem) e, quando você nos contata, o WhatsApp (Meta). Alguns desses serviços podem armazenar dados fora do Brasil, com as salvaguardas previstas na LGPD. Não vendemos seus dados.

Por quanto tempo guardamos

Enquanto sua conta existir. Ao excluir a conta, apagamos seu cadastro e o chat. Registros de pedidos pagos são mantidos sem identificação direta pelo prazo exigido por lei fiscal.

Seus direitos

Você pode confirmar o tratamento, acessar, corrigir, portar e eliminar seus dados, e revogar consentimentos. Edite seus dados e exclua sua conta diretamente em Área do cliente → Conta, ou peça por e-mail.

Segurança

Usamos conexão HTTPS, controle de acesso por usuário e separação de chaves. Nenhum sistema é 100% seguro, e em caso de incidente relevante avisaremos você e a ANPD, conforme a lei.

Contato

Encarregado de dados: contato@viperyon.com.br

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